Kategoria: O reklamacjach

Odpowiedzialność prawna sprzedawcy za niezgodność towaru z umową obejmuje sytuacje, gdy produkt nie spełnia warunków lub cech określonych w umowie lub nie nadaje się do celu, o którym sprzedawca…

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność prawna z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru, które istniały w chwili jego przekazania nabywcy lub wynikły z przyczyn istniejących już wtedy. Rękojmia obejmuje możliwość żądania…

Co do zasady uprawnienia kupującego składającego reklamację na podstawie przepisów o gwarancji przy sprzedaży obowiązują postanowienia warunków gwarancji. Gwaranci rzadko przewidują w warunkach gwarancji możliwość żądania zwrotu gotówki przez…

Przedsiębiorca składający reklamację jakości zakupionego towaru nie może powoływać się na przepisy o niezgodności towaru z umową. Powinien skorzystać z regulacji dotyczących rękojmi za wady fizyczne. Pewnym wyjątkiem są…

Od 01.01.2023 r. w polskim systemie prawny funkcjonują dwa reżimy prawne odpowiedzialności sprzedawcy za jakość sprzedanego towaru. Dla umów sprzedaży zawartych do końca 2022 r. podstawą reklamacji są przepisy…

Przepisy prawa w niektórych przypadkach nakazują traktować osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą jak konsumentów. Oznacza to, że w niektórych sytuacjach firmą takim będą przysługiwać uprawnienia takie same jak konsumentom….

Panuje powszechne przekonanie, że w każdym wypadku sprzedawca albo gwarant muszą załatwić reklamację w terminie 14 dni. tymczasem przepisy prawa gwarantują takie uprawnienie tylko i wyłącznie dla konsumentów i…

Nie wszyscy wiedzą, ale w przypadku umów zawieranych na odległość (np. zakupy przez internet) prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru dotyczy wyłącznie konsumentów. Przedsiębiorcy…