Szkolenie zamknięte dla zespołu Twojej firmy, prowadzone na żywo przez internet. Uczestnicy łączą się z dowolnego miejsca, mogą zadawać pytania i dyskutować z prowadzącym w czasie rzeczywistym – tak jak na sali szkoleniowej.
Ta forma sprawdza się, gdy zespół pracuje w kilku lokalizacjach, gdy zależy Wam na szybkim terminie albo gdy chcecie przeszkolić pracowników bez kosztów dojazdu. Szkolenie realizuję na platformie, z której korzysta Wasza firma (Teams, Zoom, Google Meet lub inna).
Najważniejsze informacje
- Czas: ok. 6–7 godzin zegarowych z przerwami
- Grupa: do 30 osób
- Program: pełny program szkolenia z reklamacji B2C i B2B, z przykładami dobranymi do Waszej branży
- Materiały: w formacie PDF
- Certyfikat: każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia