Polityka prywatności

Obowiązuje od: 10 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieram w związku z korzystaniem ze strony factotum.pl, w jakim celu je przetwarzam i jakie prawa Ci przysługują. Stosuję przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Maciej Schab, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Factotum Maciej Schab, ul. Heltmana 40c, 30-565 Kraków. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres biuro@factotum.pl.

2. Jakie dane przetwarzam i w jakim celu

Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz lub e-mail, przetwarzam podane przez Ciebie dane: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, numer telefonu (jeśli go podasz) oraz treść wiadomości.

  • Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty szkolenia lub doradztwa i dalsza korespondencja.
  • Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Realizacja szkoleń i usług doradczych

Jeśli zawrzemy umowę, przetwarzam dane osób kontaktowych zamawiającego oraz dane uczestników szkoleń w zakresie potrzebnym do organizacji szkolenia i wystawienia certyfikatów (imię, nazwisko, nazwa firmy).

  • Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki prawne, w tym podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz prawnie uzasadniony interes w udokumentowaniu przeprowadzenia szkolenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Statystyki odwiedzin strony

Korzystam z narzędzi analitycznych Google Analytics (Google Ireland Ltd.) oraz statystyk Jetpack (Automattic Inc.), aby wiedzieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Narzędzia te mogą zapisywać pliki cookies i przetwarzać m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i odwiedzanych podstronach.

  • Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona w ustawieniach plików cookies.

Reklamy Google Ads i pomiar konwersji

Prowadzę kampanie reklamowe w Google Ads (Google Ireland Ltd.). Aby mierzyć ich skuteczność, np. ile osób wysłało zapytanie po kliknięciu reklamy, korzystam z tagów Google, które mogą zapisywać pliki cookies i przetwarzać identyfikatory internetowe oraz informacje o Twojej aktywności na stronie. Mogę też wyświetlać reklamy osobom, które wcześniej odwiedziły stronę (remarketing).

  • Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona w ustawieniach plików cookies. Bez zgody tagi działają w trybie ograniczonym, bez zapisywania plików cookies reklamowych.

Materiały wideo z YouTube

Na stronie osadzam filmy z serwisu YouTube (Google Ireland Ltd.). Odtworzenie filmu może wiązać się z przekazaniem danych do Google i zapisaniem plików cookies na zasadach określonych przez Google.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą dla mnie usługi: dostawcy hostingu i poczty e-mail, dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Automattic), biuru rachunkowemu oraz – w razie potrzeby – kancelarii prawnej. Przekazuję dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi (Google, Automattic) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@factotum.pl.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będę mógł odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmuję decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profiluję Twoich danych.

7. Pliki cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do jej działania oraz – za Twoją zgodą – cookies analitycznych i reklamowych. Zgodą zarządzasz w banerze cookies, który możesz otworzyć ponownie w każdej chwili. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę w dowolnym momencie.

8. Zmiany polityki

Mogę aktualizować tę politykę, gdy zmienią się przepisy lub używane narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Porozmawiajmy o reklamacjach w Twojej firmie

Napisz na biuro@factotum.pl lub skorzystaj z formularza. Odpowiem w ciągu 2 dni roboczych.